プライバシーポリシー

施行日：2025年11月5日

本プライバシーポリシーは、株式会社レシートローラー（以下「当社」）が提供するテキスト読み上げサービスFresvia（以下「本サービス」）において、当社が個人情報をどのように収集・利用・保護するかについて説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、お客様が本サービスを利用する際に、以下の情報を収集する場合があります。 アカウント情報： サインイン時に氏名、メールアドレス、認証情報などを収集する場合があります。 利用データ： 読み上げリクエスト、言語設定、利用日時、機能の利用状況など、サービス利用に関する情報を収集します。 入力テキスト： 音声生成のために入力されたテキストは一時的に処理されます。お客様が明示的に保存しない限り、保存や再利用は行いません。 技術情報： IPアドレス、ブラウザ種別、デバイス情報、診断ログなどを収集し、品質維持およびセキュリティ改善に利用します。

2. 情報の利用目的

本サービスの提供および維持のため。 ユーザーのリクエストに基づき高品質な音声を生成するため。 パフォーマンス、信頼性、ユーザー体験を向上させるため。 アカウント、セキュリティ、またはサービスに関するお知らせを行うため。 法令および規制を遵守するため。

3. 情報の保存期間

アカウントに関連する情報は、お客様のアカウントが有効な期間中保持されます。入力テキストおよび生成音声は、リクエストを完了するために必要な期間のみ保持され、お客様が保存を選択しない限り自動的に削除されます。

4. 情報の共有および開示

当社は、個人情報を販売または貸与することはありません。以下の場合に限り、情報を共有または開示することがあります。 処理、ホスティング、分析、またはカスタマーサポートを支援する信頼できる業務委託先に提供する場合（秘密保持およびデータ保護契約に基づいて実施）。 法令、裁判所命令、または公的機関の要請に基づく場合。 お客様、一般の方、または当社の権利・財産・安全を保護するために必要と認められる場合。

5. セキュリティ

当社は、通信の暗号化（HTTPS/TLS）やデータの安全な保管など、業界標準のセキュリティ対策を講じています。ユーザーデータへのアクセスは、認可された担当者のみに制限されています。

6. 国際的なデータ転送

お客様のデータは、日本または当社および信頼できる業務委託先が運用する他の地域で処理される場合があります。その際は、適切な法的保護措置および業界標準のセキュリティ対策を講じ、安全にデータを取り扱います。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人データに関して、開示、訂正、削除、移転請求、または処理の制限・異議申立てを行う権利を有します。これらの権利を行使する場合は、以下の「お問い合わせ」までご連絡ください。

8. クッキーについて

本サービスでは、ログイン状態の維持や利便性向上のためにクッキーおよび類似の技術を使用しています。ブラウザ設定でクッキーを無効化することも可能ですが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、サービスの改善や法令改正に応じて本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。最新版は常に本ページに掲載され、施行日を更新します。

10. お問い合わせ

ライブチャット： 画面右下のチャットアイコンからお問い合わせください。 メール（個人情報に関するお問い合わせ）： privacy@receiptroller.com 通常、日本時間の営業時間内で1営業日以内に回答いたします。法令に基づく正式な開示・削除等のご依頼は、メールにてご連絡ください。